Kullanım Koşulları

1. TARAFLAR, KAPSAM VE KABUL

1.1. İşbu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), Lexara Yazılım ve Ticaret Limited Şirketi (“Lexara” veya “Şirket”; Merkez Mah. Ayazma Cad. Papirus Plaza No: 37 İç Kapı No: 109, Kağıthane / İstanbul; MERSİS No: 0608187246500001; Kağıthane Vergi Dairesi / 6081872465; Tel: 0850 302 65 94; E-posta: info@lexara.com.tr; KEP: lexara.yazilim@hs01.kep.tr) ile Platform’a üye olan veya Platform’u kullanan gerçek ya da tüzel kişi (“Kullanıcı”) arasındaki kullanım şartlarını düzenler.

1.2. Platform; www.lexara.com.tr alan adlı internet sitesini, bu siteye bağlı alt alan adlarını, web uygulamasını ve UYAP tarayıcı eklentisini kapsar. Şirket’in mobil veya masaüstü uygulaması bulunmamaktadır.

1.3. Koşullar, üyelik sırasında ilgili kutucuğun Kullanıcı tarafından işaretlenmesiyle elektronik ortamda kabul edilir; kabul işlemi tarih, saat ve metin sürümüyle kayıt altına alınır. Üye olmadan yalnızca herkese açık sayfaları ziyaret edenler bakımından Koşulların yalnızca kullanım kurallarına ve fikri mülkiyete ilişkin hükümleri uygulanır.

1.4. Ücretsiz kullanım bakımından Deneme Üyeliği Sözleşmesi, ücretli abonelik bakımından Mesafeli Hizmet ve Abonelik Sözleşmesi uygulanır. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgiler Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası’nda; isteğe bağlı rızalar Açık Rıza Formu’nda yer alır. Belgeler arasında çelişki bulunması hâlinde önce emredici mevzuat, ardından ilgisine göre Mesafeli Hizmet ve Abonelik Sözleşmesi veya Deneme Üyeliği Sözleşmesi, en son işbu Koşullar uygulanır.

2. HİZMETİN TANIMI

2.1. Lexara, Türk hukuku alanında içtihat ve mevzuat araştırması, yapay zeka destekli soru-cevap ve analiz, belge sohbeti, özetleme, derin araştırma, dosya brifingi, dilekçe ve sözleşme taslağı hazırlama ve inceleme ile UYAP asistanı işlevlerine çevrim içi erişim sağlayan bir hukuk teknolojisi yazılımıdır. Kullanıcının yararlanabileceği işlevler ve kullanım limitleri, seçtiği plana göre Platform’da ve ödeme ekranındaki Ön Bilgilendirme Formu’nda gösterilir.

2.2. Platform; avukatlar, stajyer avukatlar, hukuk müşavirleri, akademisyenler, kurumsal hukuk birimleri ve mesleki faaliyeti gereği hukuki araştırma yapan profesyoneller için tasarlanmıştır. Bu durum, somut işlemde tüketici sıfatını taşıyan Kullanıcıların kanundan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.

3. ÜYELİK VE HESAP GÜVENLİĞİ

3.1. Kullanıcı, en az on sekiz yaşında olduğunu, kayıt ve fatura bilgilerinin doğru ve güncel olduğunu ve hesabı kullanmaya yetkili bulunduğunu beyan eder. Bilgilerdeki değişiklikler hesap ayarlarından güncellenir.

3.2. Hesaplar kişiseldir ve tek kullanıcıya tahsis edilir. Kullanıcı giriş bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşamaz, hesabının güvenliğini sağlamakla yükümlüdür ve yetkisiz kullanım şüphesini gecikmeksizin info@lexara.com.tr adresine bildirir. Kurumsal veya çok kullanıcılı kullanım ayrıca kararlaştırılır.

3.3. Deneme veya ücretsiz kullanım haklarından tekrar tekrar yararlanmak amacıyla aynı kişi adına mükerrer hesap açılamaz; bu amaçla açıldığı tespit edilen hesaplar Deneme Üyeliği Sözleşmesi uyarınca kapatılabilir.

4. KULLANIM KURALLARI

4.1. Kullanıcı Platform’u hukuka ve dürüstlük kuralına uygun olarak kullanır. Otomatik veya izinsiz veri çekme (bot, scraping), güvenlik önlemlerini aşma veya test etme, tersine mühendislik, hizmeti yeniden satma veya üçüncü kişilere sunma, zararlı yazılım yükleme, altyapıya zarar verecek veya açıklanan kullanım sınırlarını kötüye kullanacak işlemler yasaktır. Kanunun izin verdiği emredici tersine mühendislik ve birlikte çalışabilirlik hâlleri saklıdır.

4.2. Kullanım limitleri ve adil kullanım kuralları plan açıklamasında görünür, objektif ve ölçülebilir biçimde belirtilir. Şirket, ödeme sonrasında daha önce açıklanmamış bir sınırı ücretli Kullanıcı aleyhine uygulayamaz.

5. KULLANICI İÇERİĞİ VE MESLEK SIRRI

5.1. Kullanıcının Platform’a girdiği sorgular, yüklediği belgeler, talimatlar ve geri bildirimler ile bunlardan üretilen çalışma dosyaları (“Kullanıcı İçeriği”) üzerindeki haklar Kullanıcı’da kalır. Kullanıcı, Şirket’e yalnızca hizmeti sunmak, güvenliğini sağlamak, hataları gidermek ve talimat ettiği çıktıyı üretmek için gerekli ölçüde sınırlı bir işleme yetkisi verir.

5.2. Kullanıcı, üçüncü kişilere ait kişisel veri, sır veya gizli bilgi içeren belgeleri yalnızca hukuki sebep mevcutsa ve gerekli veri minimizasyonunu sağlayarak yükler. Avukatlık Kanunu m. 36 kapsamındaki sır saklama yükümlülüğüne ve kişisel verilerin korunması mevzuatına uyum sorumluluğu, bu içerikler bakımından veri sorumlusu sıfatını taşıyan Kullanıcı’ya aittir. Şirket bu içerikleri yalnızca Kullanıcı’nın talimatıyla, veri işleyen sıfatıyla işler.

5.3. Kullanıcı İçeriği, Kullanıcı’nın ayrıca ve isteğe bağlı olarak vereceği açık rıza bulunmadıkça Şirket’in veya üçüncü taraf yapay zeka modellerinin eğitimi ya da genel ürün geliştirme veri setleri için kullanılmaz. Bu rıza hizmet şartı değildir ve Ayarlar › Gizlilik ve rızalar bölümünden her zaman geri çekilebilir.

6. YAPAY ZEKA ÇIKTILARI VE MESLEKİ SORUMLULUK

6.1. Platform’un ürettiği yanıtlar, içtihat özetleri, dilekçe ve sözleşme taslakları araştırmaya ve çalışmaya yardımcı ön metinlerdir; hukuki mütalaa, avukatlık hizmeti veya kişiye özel hukuki danışmanlık niteliği taşımaz. Platform’un kullanımı, Şirket ile Kullanıcı veya Kullanıcı’nın müvekkili arasında avukat-müvekkil ilişkisi kurmaz.

6.2. Yapay zeka sistemleri hatalı, eksik, güncelliğini yitirmiş, bağlam dışı veya benzer fakat aynı olmayan kaynaklar üretebilir. Kullanıcı; çıktıları, atıfları, mevzuatın yürürlük durumunu, içtihadın güncelliğini, görev-yetki ve süre bilgilerini resmî ve güvenilir kaynaklardan bağımsız olarak doğrulamakla yükümlüdür.

6.3. Hukuk profesyoneli Kullanıcılar, mesleki özen ve bağımsız değerlendirme yükümlülüklerini Platform’a devredemez. Tüketici niteliğindeki bireysel Kullanıcılar, hak kaybı doğurabilecek bir işlem yapmadan önce yetkili bir hukuk profesyoneline başvurmalıdır.

7. UYAP ASİSTANI

7.1. UYAP asistanı, Kullanıcı’nın UYAP’a kendi tarayıcısı üzerinden kendi e-imzasıyla açtığı oturumu kullanır. E-imza şifresi, PIN kodu veya giriş bilgileri Şirket sunucularına iletilmez ve saklanmaz. Eklenti aracılığıyla işleme alınan dava evrakları yalnızca analiz sırasında sunucu belleğinde geçici olarak işlenir ve kalıcı olarak depolanmaz.

7.2. Kullanıcı, UYAP ve ilgili kamu sistemlerinin kullanım kurallarına uymakla yükümlüdür. UYAP’taki kesinti, değişiklik veya erişim kısıtlamaları Şirket’in kontrolü dışındadır; Şirket’in kendi kusurundan doğan sorumluluğu saklıdır.

8. FİKRİ MÜLKİYET

8.1. Platform’un yazılımı, arayüzü, tasarımı, arama ve sıralama sistemleri, veri tabanı yapısı, markaları, dokümantasyonu ve Şirket tarafından oluşturulan özgün içerikler üzerindeki fikri ve sınai mülkiyet hakları Şirket’e veya lisans verenlerine aittir. Kamuya açık yargı kararları ve mevzuat metinleri üzerinde Şirket bir mülkiyet iddiasında bulunmaz.

8.2. Kullanıcı’ya, üyeliği ve seçtiği plan süresince Platform’u kullanmak için devredilemez, alt lisans verilemez ve münhasır olmayan sınırlı bir kullanım hakkı tanınır. Kullanıcı, hukuka uygun olmak kaydıyla çıktıları kendi işinde kullanabilir ve düzenleyebilir; Şirket çıktının benzersiz veya üçüncü kişi haklarından ari olduğunu garanti etmez.

9. ÜCRETLER VE ABONELİK

9.1. Platform’un ücretsiz kullanımı Deneme Üyeliği Sözleşmesi’ne tabidir. Ücretli planlara ilişkin bedel, ödeme, tekrarlayan tahsilat, cayma, iade ve fesih koşulları Mesafeli Hizmet ve Abonelik Sözleşmesi’nde düzenlenir ve ödeme öncesinde Ön Bilgilendirme Formu ile gösterilir.

9.2. Ücretli planların fiyatında gelecek dönemlere ilişkin artış veya esaslı plan değişikliği, en az otuz gün önce bildirilir ve yeni fiyat üzerinden tahsilat yapılmadan önce Kullanıcı’nın açık onayı alınır; onay verilmezse ücretli abonelik mevcut dönemin sonunda sona erer.

10. HİZMET SÜREKLİLİĞİ VE DEĞİŞİKLİKLER

10.1. Şirket, Platform’un güvenli ve erişilebilir tutulması için makul teknik ve idari tedbirleri alır; ayrıca bir hizmet seviyesi taahhüdü verilmedikçe kesintisiz veya tamamen hatasız çalışma garantisi vermez. Planlı bakımlar mümkün olduğunca önceden duyurulur; acil güvenlik müdahaleleri bildirimsiz yapılabilir.

10.2. Şirket; güvenlik, hukuki uyum veya teknik geliştirme amacıyla hizmette esaslı olmayan değişiklikler yapabilir. Ödenmiş dönemde planın temel işlevlerini veya kullanım limitlerini Kullanıcı aleyhine esaslı biçimde azaltan değişiklikler, Mesafeli Hizmet ve Abonelik Sözleşmesi’ndeki usule tabidir.

11. HESABIN SINIRLANDIRILMASI VE ÜYELİĞİN SONA ERMESİ

11.1. Şirket; güvenlik ihlali, hukuka aykırı kullanım, üçüncü kişi haklarının ihlali, hesabın paylaşılması, kullanım sınırlarının altyapıya zarar verecek şekilde aşılması veya Koşulların esaslı ihlali hâlinde hesabı ölçülü olarak sınırlandırabilir veya geçici olarak askıya alabilir. Acil güvenlik veya kanuni zorunluluk bulunmadıkça ihlalin niteliği Kullanıcı’ya bildirilir ve giderilebilir ihlal için makul bir düzeltme süresi verilir.

11.2. Kullanıcı, üyeliğini dilediği zaman hesap ayarlarından sona erdirebilir. Hesap silme talebinde kişisel veriler, mevzuatın saklanmasını zorunlu kıldığı kayıtlar hariç, Gizlilik Politikası’nda belirtilen süre içinde silinir. Ücretli aboneliğin sona ermesi Mesafeli Hizmet ve Abonelik Sözleşmesi’ne tabidir.

12. SORUMLULUK

12.1. Taraflar, kendi kusurlarıyla Koşullara aykırı davranışlarından doğan zararlardan genel hükümler çerçevesinde sorumludur. Şirket’in kastı veya ağır kusuru, kişilik hakları veya beden bütünlüğü ihlali, kişisel veri güvenliği yükümlülükleri ve tüketici mevzuatındaki emredici sorumluluk hâlleri sınırlandırılamaz.

12.2. Kullanıcı’nın 6. maddedeki doğrulama yükümlülüğüne aykırı olarak bir çıktıyı kesin hukuki görüş gibi kullanması, gerekli mesleki incelemeyi yapmaması veya üçüncü kişi verilerini yetkisiz aktarması nedeniyle doğan ve Şirket’e yüklenemeyen zararlardan Şirket sorumlu olmaz. Ücretsiz kullanım bakımından Deneme Üyeliği Sözleşmesi’ndeki sorumluluk hükümleri saklıdır.

13. KİŞİSEL VERİLER

13.1. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin kategoriler, amaçlar, hukuki sebepler, alıcı grupları, yurt dışı aktarımlar, saklama süreleri ve ilgili kişi hakları Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası’nda açıklanır. Ticari elektronik ileti, model eğitimi ve isteğe bağlı çerezler gibi açık rızaya dayanan işlemler üyeliğin şartı değildir ve ayrı tercih mekanizmalarıyla yönetilir.

14. KOŞULLARIN DEĞİŞTİRİLMESİ

14.1. Şirket, Koşulları mevzuat, güvenlik veya hizmet değişiklikleri nedeniyle güncelleyebilir. Kullanıcı aleyhine esaslı değişiklikler, yürürlüğe girmeden makul bir süre önce ve en az on beş gün önceden kayıtlı e-posta adresine veya Platform arayüzü üzerinden bildirilir. Değişiklikler geçmişe yürütülemez; ücretli abonelerin ödenmiş dönemini veya kazanılmış haklarını aleyhe etkileyen esaslı değişiklikler açık onay olmadan uygulanamaz. Değişikliği kabul etmeyen Kullanıcı üyeliğini sona erdirebilir.

15. UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIKLAR

15.1. Koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici Kullanıcılar, uyuşmazlığın parasal değerine göre tüketici hakem heyetlerine veya dava şartı arabuluculuk hükümleri saklı kalmak üzere tüketici mahkemelerine başvurabilir; kendi yerleşim yerlerindeki yetkili mercilere başvurma hakları saklıdır.

15.2. Tacirler veya kamu tüzel kişileri arasındaki uyuşmazlıklarda, görev ve kesin yetkiye ilişkin emredici hükümler saklı kalmak üzere İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Diğer hâllerde genel yetki kuralları uygulanır.

16. BİLDİRİMLER VE İLETİŞİM

16.1. Şirket’in Kullanıcı’ya yönelik bildirimleri kayıtlı e-posta adresine veya Platform hesabına yapılır. Kullanıcı; talep, soru ve şikâyetlerini info@lexara.com.tr adresine, 0850 302 65 94 numaralı telefona, KEP adresine veya fiziki adrese iletebilir.

Yürürlük Tarihi: 22 Eylül 2026

Metin sürümü: 22.09.2026